Часто задаваемые
вопросы
Смотреть ответ Вопрос: Какой формат сайта мне больше подойдет?
Ответ:

Все зависит от ваших целей. Одна и та же задача может решаться несколькими способами одновременно, поэтому лучше сразу посоветоваться со специалистом, предоставив ему информацию о ваших намерениях.

Смотреть ответ Вопрос: Сколько времени занимает разработка сайта?
Ответ:

Длительность разработки занимает от 7 рабочих дней до нескольких месяцев. Это зависит от объема работы, наличия материалов, но самое главное - скорости согласования заказчиком этапов работ.

Смотреть ответ Вопрос: Какой сайт будет лучше продавать? (лэндинг, корпоративный, интернет-магазин, смешанный формат)
Ответ:

Выбор формата сайта всегда зависит от текущей цели: Продажа, имидж, поиск партнеров и пр. Помимо цели мы должны учитывать вид деятельности: услуги или товары, рынок B2B или B2C, количество наименований, дополнительный функционал (онлайн калькулятор, например или встроенная игра). Когда мы понимаем все детали, мы останавливаемся на конкретном формате сайта, который подойдет вам лучше всего.

Смотреть ответ Вопрос: Я хочу сделать имиджевый сайт. Но будет ли он продавать?
Ответ:

Да, имиджевые сайты часто продают не хуже лэндингов или интернет-магазинов. Задача имиджевых сайтов – создавать нужный образ компании в глазах потребителя. А что, как не положительный образ, подталкивает клиента обратиться именно к вам? Поэтому не стоит бояться имиджевых сайтов, они отлично справляются со своей основной и рядом второстепенных задач.

Смотреть ответ Вопрос: Какие этапы работ ждут нас во время работы над сайтом?
Ответ:

Разработка сайта – процесс не быстрый, включаюший в себя следующие этапы:

  • Сбор фото, видео материалов
  • Подготовка текстов
  • Прототипирование - схематичное отображение блоков
  • Подбор дизайна (утверждение цветовой схемы и ключевых визуальных элементов)
  • Разработка дизайна (2 варианта дизайна на выбор)
  • Тестирование на мобильное отображение (проверка корректного отображения на мобильных устройствах)
  • Определение редактируемых зон (определение возможностей административной панели)
  • Верстка
  • Программирование
  • Наполнение сайта материалами
  • Тестирование форм
  • Тестирование на кроссбраузерность
  • Перенос на домен и хостинг при предварительной регистрации
  • Запись и передача видеоинструкции
  • Обучение 1 сотрудника от заказчика работе с сайтом
  • Передача логинов и паролей сайта

 

Смотреть ответ Вопрос: Смогу ли я пользоваться системой управления сайтом самостоятельно?
Ответ:

Да, мы делаем систему управления сайтом так, чтобы вы могли изменить номер телефона, залить статью, удалить товар, услугу и пр. А если вы забудете, как делать те или иные действия на сайте, то всегда можете обратиться к видео урокам, которые мы пишем прямо перед сдачей сайта.

Смотреть ответ Вопрос: Как формируется цена за разработку сайта?
Ответ:

В стоимость разработки сайта входит очень много этапов работ, таких как разработка 2-3 вариантов дизайна, прототипирование и пр. Более того, над сайтом трудится команда из проектного менеджера, контент-менеджера, копирайтера, дизайнера и программиста. Так же под задачи клиента мы привлекаем операторов и фотографов, аниматоров, артистов, специалистов по 1с. В итоге над сайтом работает от 5 человек, каждый из которых профессионал в своем деле. Более того, мы всегда даем нашим клиентам выбор из нескольких вариантов, которые отличаются по цене и функционалу соответственно.

Смотреть ответ Вопрос: Может ли агентство обслуживать сайт в дальнейшем?
Ответ:

Мы обслуживаем сайты, помогая клиенту с текстами, наполнением и управлением. Нередко мы рекомендуем клиенту внедрить штатного специалиста к себе, если работы по сайту очень масштабные. Но если вы не хотите заводить штатного сотрудника, то мы без труда возьмем работу на себя, оговорив заранее наши обязанности, объемы, полномочия и сроки. Цена устанавливается индивидуально, в зависимости от этих факторов.

Смотреть ответ Вопрос: А можно мне точно такой же сайт, как у конкурента?
Ответ:

Можно. Иногда даже нужно. Есть такой метод – называется бенчмаркинг, который предполагает брать все самое лучшее от конкурентов или смежных отраслей. Более того, сайты конкурентов, прямых или косвенных, анализируются нами в первую очередь, чтобы понять вашу сферу, ваших клиентов и «правила игры». А вообще, нет ничего плохого в том, чтобы заимствовать у конкурентов все самое лучшее, ведь они, скорее всего, прошли через много ошибок, прежде чем выложили сайт, который нравится всем.

Смотреть ответ Вопрос: Я не знаю какой я сайт хочу, можно я доверюсь вам?
Ответ:

Да, проведя анализ по вашему рынку мы предложим вам наиболее подходящий формат, но к моменту утверждения прототипа вам все-таки придется определиться со вкусовыми предпочтениями, так как есть общепринятые правила дизайна, нарушать которые не рекомендуется, а есть области, где исключительно субъективный вкус клиента играет роль. Именно о второй части мы пытаемся узнать, как можно конкретнее, чтобы с первого раза разработать дизайн, который понравится вам и будет выполнять свои задачи.

Смотреть ответ Вопрос: Могу я сам сделать такой сайт? говорят, сейчас много возможностей для этого
Ответ:

Да, мы достаточно часто рекомендуем обратиться к различным платформам, которые за очень маленький бюджет предлагают очень широкий спектр возможностей. Сайт вы можете собрать самостоятельно, или же с нашей помощью. Когда сайт заработает, вы поймете, какой функционал необходим вам уже в будущем индивидуальном сайта, а от какого можно отказаться совсем. Подводя итог, скажем, что использование различных платформ – отличная практика, особенно, когда вы впервые делаете сайт и пока не понимаете своих потребностей и возможностей разработки индивидуальных сайтов.

Смотреть ответ Вопрос: У меня 500/1000/5000/10000 товаров, какой сайт и какая CMS (система управления) подойдет мне подойдет лучше?
Ответ:

Прежде чем ответить на этот вопрос, мы зададим вам ряд встречных вопросов: а) есть ли у вас 1с, или МойСклад, или иная система учета? б) Как часто вы планируете менять/добавлять/удалять товары с сайта? в) Есть ли изображения по всем товарам? После получения ответов мы сможем подобрать вам наиболее подходящую CMS, чтобы ваше взаимодействие с сайтом приносило вам только положительные эмоции.

Смотреть ответ Вопрос: Сколько будет стоить разработка сайта?
Ответ:

Цена вопроса на разные виды сайтов варьируются от функционала и объема. Только после заполнения технического задания, мы окончательно понимаем объем работ и, соответственно, цену. Более того, мы всегда стараемся предоставить минимум 2 варианта цен, чтобы вы могли выбрать свое сочетание цены и функционала сайта.

Смотреть ответ Вопрос: Что мне делать, если я не разберусь в системе управления сайтом, а необходимо изменить номер телефона, или другую информацию?
Ответ:

Это очень маловероятно, ведь каждый сайт мы сдаем с видео инструкциями, посвященными редактированию всех блоков, из которых состоит сайт. Так, даже если вы последний раз редактировали сайт год назад и многое забыли, посмотрев нужное видео, вы сможете без труда восстановить в памяти последовательность действий. Если же вам по каким-то причинам не удалось разобраться самостоятельно, то вы всегда можете позвонить нам, и мы не откажем вам в помощи в виде консультации.

Смотреть ответ Вопрос: Берете ли вы сайт на продвижение?
Ответ:

Да, наше агентство уже 6 лет занимается продвижением и является сертифицированным партнером Яндекс и Google, поэтому в процессе заказа сайта вы можете получить абсолютно бесплатную консультацию по будущему продвижению.

Смотреть ответ Вопрос: Какой формат сайта мне больше подойдет?
Ответ:

Все зависит от ваших целей. Одна и та же задача может решаться несколькими способами одновременно, поэтому лучше сразу посоветоваться со специалистом, предоставив ему информацию о ваших намерениях.

Смотреть ответ Вопрос: У меня уже есть сайт. Можно ли его переделать, чтобы он выглядел современно?
Ответ:

Иногда нам приходится переделывать дизайн сайта, оставляя верстку как есть. Однако это больше временное решение, которое лишь на короткий срок поможет усилить конверсию сайта. Такие случаи часто бывают, когда дизайн сайта не учитывает адаптивную версию и выдает ошибки, чем часто провоцирует на уход пользователей, которые заходят с мобильных телефонов. В остальном же мы рекомендуем клиенту пересмотреть его дизайн в сторону более современной оболочки, так как этот момент все равно настанет и нет смысла его оттягивать/

Смотреть ответ Вопрос: Если у меня будут вопросы после сдачи сайта, то могу ли я обратиться к вам?
Ответ:

Да, мы всегда готовы принять ваш вопрос по почте, телефону или лично, если вы находитесь в нашем регионе.

Смотреть ответ Вопрос: Если после сдачи на сайте что-нибудь перестанет работать, то что мне делать?
Ответ:

Незамедлительно уведомите нас об этом и предоставьте список того, что вы делали на сайте – самостоятельно устанавливали виджеты, редактировали код или предоставляли доступ третьим лицам без договора. Мы проведем диагностику и исправим ситуацию, даже если она произошла по вашей вине.

Смотреть ответ Вопрос: Есть ли у вас гарантии на сайт?
Ответ:

Да, мы гарантируем, что сайт будет работать, служить верой и правдой, и прописываем этот пункт в договоре. Более того, мы закладываем гарантийный период пользования, чтобы вы могли попользоваться всеми возможностями сайта, задать максимум вопросов и внести корректировки, если они потребуются.

Смотреть ответ Вопрос: Что больше всего интересно нашим клиентам на сайте?
Ответ:

Отвечая на этот вопрос, следует обратиться к портрету вашей аудитории, если у вас не было сайта ранее. Если же у вас есть сайт, то мы можем проанализировать статистику и просмотреть наиболее востребованные разделы сайта. Отвечая на вопрос глобально, мы можем сказать только одно: клиенту интересно то, что может решить его проблему, из-за которой он и пришел на ваш сайт.

Не нашли ответа
на свой вопрос?
Заполните заявку и мы свяжемся
с вами в течение рабочего дня.